为积极探索后勤服务新模式，提高后勤工作管理水平，营造良好的后勤服务环境，5月3日-5月5日，总务处陈敏和主任、吕鹏总务长、图书馆尚书安馆长、现教中心李申主任一行10人赴天津大学、南开大学进行调研学习。
学习组一行10人受到天津大学、南开大学的热烈欢迎，在两所学校分别召开的座谈会上，天津大学图书馆馆长张琪昌、保卫处办公室主任赵洪浩及南开大学接待服务中心餐饮部长范校华、网络工程部部长张永亮、保卫处治安科科长王帅等向学习组一行详细介绍了各自学校后勤管理模式、运行机制和管理经验等。
座谈会结束后，学习组一行实地考察了两所高校的公寓、餐厅、招待所、指挥中心、图书馆、信息空间等，详细了解了他们在后勤建设、管理、服务过程中的成功经验。
本次调研学习对总务处逐步完善后勤管理服务工作有很大的启发和借鉴意义。今后，总务处将进一步解放思想，扩展我院后勤发展新思路，进一步深化后勤社会化改革，为推动学院转型发展奠定扎实基础。
