尊龙凯时人生就是博校长信箱管理办法
【商政文(2019) 53号】
为不断加强学校领导与广大师生之间的联学院,进一步落实学校“以学生为中心,以教师为主体”的发展思路,保障教育教学工作有序运行,提高民主办学水平,结合尊龙凯时人生就是博实际情况,特制定此办法。
第一条 校长信箱的设置
校长信箱分别设置实体信箱和电子信箱两种形式。实体校长信箱设置在学生餐厅、图书馆等师生学习或生活区域。电子信箱为zbuxzxx@163.com。
第二条 校长信箱的管理
校长信箱的信件由校长办公室指派专人管理。师生向学校领导反映的信息由校长办公室负责汇总并上报。
第三条 校长信箱受理信息的范围
(一)有关学校改革和发展的建议和意见;
(二)有关学校教育、教学的建议和意见;
(三)有关学校行政管理的建议和意见;
(四)对学校学风建设和校园文化建设问题的建议和意见;
(五)对学校为师生提供各种服务的质量、效率的建议和意见;
(六)涉及学校干部作风、教师教风和管理服务人员作风的建议和意见;
(七)涉及学校师生员工利益属学校范围所能解决的问题;
(八)需要向学校咨询和了解的其它问题。
第四条 校长信箱的来函要求
(一)反映情况须属实、语言文明,不得损害学校和师生的合法权益;
(二)为便于核实情况和反馈处理意见,来信务必填写真实的个人信息,学校将严格保密。
第五条 校长信箱的信件处理
校长信箱每周收取一次,具体处理程序如下:
(一)校长办公室负责校长信箱中信件的收集、筛选、分类、汇总;
(二)校长办公室主任拟初步处理意见;
(三)相关职能部门提出解决问题的意见;
(四)主管校领导批示,必要时呈请校长批示;
(五)处理意见(相关部门将处理情况)以书面形式反馈校长办公室,由专人给予反馈、回复;
(六)校长办公室负责督查督办,并及时将落实情况向领导汇报;
(七)对于不能及时回复的问题要给予情况说明,经研究确定后回复。
第六条 本办法由校长办公室负责解释。