管理之智慧
——读《卓有成效的管理者》有感
院部:金贸学院
班级:18金融1班
姓名:路威莉
奖项:一等奖
研读经典,品味原著。德鲁克教授是当代著名的思想家,一代管理宗师,《经济学人》称他为“大师中的大师”,管理学更是他一生耕耘的主要园地。阅读《卓有成效的管理者》对金融管理专业的我影响深远,深受启蒙,每次品读,都会带来新的思维和感悟。
原汁原味、原原本本是原著的特点,是对经典最好的诠释,更是《卓有成效的管理者》广为流传的证明,它是德鲁克最著名的管理学著作之一。这本书是德鲁克对于管理学的深刻认识的知识结晶,为此他倾注了极大的心血,铸就了管理学著作中的里程碑。《卓有成效的管理者》于1966年发行,历经54年,被翻译成二十余种语言,经过时间和实验的考验,至今仍然是世界上众多企业管理者的必读书籍。
德鲁克在书中共分七章,前五章主要讲管理者如何正确规范地管理自己,后两章主要讲管理者如何做出明确高效的决策,集中论述了如何成为一位卓有成效的优秀管理者。正如德鲁克在书中写道:“管理者能否管理好别人从来没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。”可见《卓有成效的管理者》这本书关键不在教我们“管他人,而是在于如何管理自己,本质上是个人管理的思想修炼指南和一些实用指导。”
再伟大的智慧,如果不能应用在实践上,也将只是毫无意义,纸上谈兵。要做到卓有成效,仅靠天资聪明、工作努力或是知识渊博是不够的,还必须和其他因素相结合,比如记录好实际上所需时间、把精力集中在贡献上、充分发挥自己和他人的长处、理清事有大小也有缓急,并做出详尽高效的决策等等。这些事情需要通过不断的实践,最终将追求成效变成一种习惯。对我印象最深也是本书最具特色的一句话就是:“卓有成效是可以学习的”。德鲁克一开头就开宗明义地指出,不管是在企业工作,还是在医院、在大学,或者是在部队工作,必须首先要去学习“做正确的事”。这也顺势地引出了接下来几章的内容,并明确指出:学会掌握时间、重视贡献、发挥人的长处、学会要事优先以及做有效的决策,就可以做到卓有成效,最终成为一个卓越的管理者。
最后几章探究了关于有效的决策方面的内容,更像是对前面内容的总结及分析,罗列了有关决策的案例研究、决策的“五要素”等。“五要素”刚好结合了前五章内容,结构严谨,前后呼应,做出了更为详尽的总结,明确地为我们道出:决策的正确与否是关系到管理者能否做到卓有成效的关键。首章结合末章,很好地为我们展现出德鲁克管理学科的精髓所在,正应了德鲁克管理学院创办人的这句话:“它帮你理清思路,从任何新事变中发掘本质,找到历史渊源。”以下是我的一些学习收获及体会:
一、若不先将时间管理好,要想管理好其他事情就只是空谈。
对于管理来说时间是一项众所周知的限制性因素,它的供给丝毫没有弹性,无论需求多大,供给也绝不可能增加,所以有效的管理者必须非常珍惜自己的时间。
书中写到“用脚走不通的路,用头可以走的通。”言外之意:一份工作,体力劳动的时间越少,则脑力劳动的时间肯定越多,所以在组织中的地位越高,组织对他的时间要求往往越大。
以我自身为例,对此深有体会,在校组织中我从干事上升为干部后,减少了许多体力劳动,比如日常值班、活动现场的布置、平常往来奔走完成任务等,这是在干事期间要做的事,成为干部后基本无需过多去做,要做的便是进行排班、活动的策划、安排各项工作等,这些都从之前的体力劳动变成了脑力劳动。干事是在实施时付出时间,干部要在实施前就开始付出时间,并将持续到实施完全结束,这也使得我发觉时间更加紧迫,为此不得不更加重视。
“认识你自己”有些难度,而“认识你的时间”不难做到,时间是考验我们每个人的重要途径,时间是特殊且最稀有的资源。时间如此宝贵,我们要珍惜时间,安排好自己的学习工作,规划好自己的人生,做自己人生的有效管理者。
二、重视贡献,就是重视有效性。
正如德鲁克所说,“对组织而言,需要个人提供其贡献,对个人而言,需要组织作为达到个人目的的工具。”每个人对组织的贡献,是体现在如何能以最快速度去解决和满足客户的需求,而组织为个人所提供的工具,就是支持其实现这一速度的基础。每一位卓有成效的管理者,都会认真冷静地做出一个个有效决策。
书中还提到,对脑力工作者来说,尤其应该重视贡献,脑力工作者并不生产“实物”,他生产的是构想、信息和观念。
比如从车间、公区和办公室的日常工作中就能看出,同一工作任务,各人员所贡献之处是不同的。车间中多数为体力劳动人员,他们的贡献主要是听从上级的安排进行工作,勤勤恳恳,兢兢业业,车间人员侧重勤奋贡献。在办公室中工作的多数为管理人员,他们的主要贡献是对自己的工作内容、水准以及有关影响;对自己与上司、下属以及同事的关系;对会议或报告等管理手段的运用等,管理人员侧重绩效贡献。
重视贡献,可以避免管理者在管理过程中由于知识储备欠缺而不知所措的情况;重视贡献,是一项优秀组织的基本原则;重视贡献,还可将管理者的弱点转化成优点。
三、卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。
处处浅尝即止,尽管会让人有新鲜感或是存在感,但却是无效的,管理者要想做到卓有成效一定会集中他的时间、精力、资源,用整块的时间做一件事,并持续为之做出不懈的努力。这正是书中所阐述的,更是现实中所需要的。
看过这么一个采访:一位心理学家为一家企业做咨询后,建议对方放弃不必要的工作,对方认为不断增加事情,起码会赢得他人的尊重,证明自己很努力、很辛苦,即便没有成功,但态度是好的。假如放弃杂事,如果还是没有绩效,担忧他人觉得自己不够努力,太懒惰。书中有个案例,讲的是位经理凡事都亲力亲为,正如上述企业一样,维持无论是个人发展还是个人业务,都处于止步不前的状态,后来学会了“要事优先”原则,推掉了没必要的聚会、会议和社交等,成功地摆脱了现状,取得了成功。
现实中,管理者的办公室不知不觉堆满了文件、书籍,以至于主要应该做的事受到种种杂事干扰,很难集中精力做一件事,看一本书。更重要的是,增加一件事很容易,放弃却很难,怎么办?最简单的方法,把不重要的、过时的、不再创造价值的放下,为自己腾出时间和精力,集中注意力,在当下重要的事情上。德鲁克在要事优先这一章中提出“摆脱昨天”,这是一个知易行难的过程,更是“要事优先”的体现。
纵观全书,德鲁克先生从社会、历史的高度,分析组织及管理的变迁,从纷繁复杂的社会现象中准确把握和预测组织发展和管理的变化,用渊博知识、深刻思想影响着学术界、企业界以及读过《卓有成效的管理者》的每个人。关于管理方面的著作多数是谈论如何管理别人的,而这本管理类书籍的主题却是关于如何才能使自己成为卓有成效的管理者,新奇且实用,经典经得起时间的考验,值得一读再读并细细品读。
《卓有成效的管理者》这本书告诉我们:一群平凡的人组成的组织,只要组织中的每一个人都能做到卓有成效,就可以成就一番不平凡的事业;卓有成效是可以学习的,并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考,成为卓有成效的管理者。受德鲁克先生在管理学术上的影响,一批批管理者们实现了自己的价值成就了不凡事业,也愿每个人都能成为智慧人生的有效管理者!