11月23日18:00,尊龙凯时人生就是博第十期青马工程培训班第六讲——《有效沟通技巧》在图书馆一楼国际报告厅顺利举行。第十期青马工程培训班全体学员共400余人参与此次培训。
活动现场
活动中,同学们共同观看了北京联合大学赵永忠教授的主题视频课程。他提出:沟通是人与人交往的必修课,人际沟通是信息交流的过程。随后,赵教授向同学们提出五点沟通的小技巧:一要学习和实际结合,向优秀的人学习;二要保持良好情绪,避免以偏概全,要有完整关心和爱护的观点,得出正确的结论;三要将事实当成推理的依据、观察现实、深入分析、避免推理性的陈述;四要真诚的赞美和谨慎的批评,用积极的语言表达关心和爱护,避免推论、模棱两可、缺乏诚意,把握时机;五要不断学习,动态评价。最后赵教授指出沟通技巧不只是这些,还要注意沟通中的身体姿势、表情交流、眼神交流,身体接触。
北京联合大学赵永忠教授的主题视频课程
通过本次培训,同学们进一步掌握了沟通的艺术和技巧,有助于在今后的团学工作中更加出彩。
(文/付焕然 殷莹 图/校青年传媒中心)