根据院党委《关于做好2011年公开承诺工作的通知》及《关于开展党员志愿者服务活动的通知》文件精神，进一步开展外语系“创先争优”活动，外语系于2011年3月31日下午在外语大楼302教室召开了全体党员大会，就“创先争优”活动中的公开承诺工作、党员志愿活动进行了全面部署。外语系学生第一党支部书记朱宏东老师主持会议，外语系党总支书记许文英老师、党总支青年委员张亮老师、党总支纪检委员邓彩娟老师及各班辅导员老师参加了会议。
会上，许文英书记首先强调了这次“创先争优公开承诺”活动的重要意义，她说党中央决定开展“创先争优”活动是巩固和拓展全党深入学习科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设的一项重要的经常性工作。院、系党组织十分重视，今天在这里召开全系党员大会，希望以支部为单位在全系范围内积极开展“创先争优”活动，争创“五好”党组织，争做“五带头”模范党员。接着，许文英书记从“创先争优”活动的总体要求、主要内容、活动载体几方面具体阐述了我系“创先争优公开承诺、党员志愿者”活动的主要步骤和做法。她强调，各支部和每个党员要结合工作实际，制定切实可行的争创目标，创新活动方式，扎实有效开展“创先争优”活动。
会上许文英书记还重点对“创先争优”活动中如何做好公开承诺和党员志愿者工作进行了总体部署。她指出，党组织承诺要结合各支部实际情况，围绕“五个好”进行；党员承诺要结合本职岗位实际，围绕“五带头”进行，承诺事项要明确具体、实在、具有可操作性。要做到如下四点：第一，承诺要切实可行，防止标准过高和过低；第二，承诺要立足岗位职责，突出可行性，不搞形式主义；第三，承诺要着眼群众满意，突出实效性，党员要结合自身实际，针对存在不足和努力方向进行承诺；第四，承诺工作主要注重区分层次，突出针对性，党员要带头承诺，发挥示范带动作用。接着，强调了公开承诺工作中要注意把握调研走访、提出承诺、严格审核承诺、公开公示承诺四环节，要求扎实做好每一个环节的具体工作。最后，她对公开承诺活动时间安排进行了部署，要求各党支部和每一位党员在规定时间内完成工作任务，同时，要将承诺做为今后工作中一项长期任务，长抓不懈，不断督促和提高自己。
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