昨天是开学第一天,也是新年以来温度最高的一天,尊龙凯时人生就是博园网用户服务中心也迎来了充网费的高峰期,由于很多同学新带的电脑,所以新开户的校园网用户也较平时多。为了保障同学们能尽快的使用校园网服务,校园网中心在开学前两天的周末加班办理各项业务。截止目前,在办理各种业务中遇到一些问题,现说明如下以减少校园网用户的办理时间。
1. 充值问题:校园网中心可以用新、老一卡通进行充值网费,但是不能使用现金。
2. 业务费用:新开户需要10元开户费,解除绑定需要2元费用,校园网使用费为包月20元,除此外无其他费用。
3. 新开用户:新开户需本人办理,需携带有效证件,步骤为:填写申请表--交给业务办理人员--充值并分配IP(首次办理+开户费10元,以后每月网费20)--接入校园网开始使用
4. 故障维修:有校园网接入相关故障可以在资讯楼301故障报修本上填写故障报修,我们会在每天的17:00-19:00安排轮值人员到宿舍进行故障解决。
5. 15#,16#楼因为采取了新的IP分配方式,在每个楼的1楼贴有分配方式,以上两个楼宇的用户可以自行查找自己的对应IP。其他楼也会陆续更改分配方式。
因为开学初办理校园网业务人员比较集中,请同学们尽量避开每周前2天办理,如果连续使用,尽量每次充值多个月份使用。
来源:现代教育技术中心